Para registrarte y comenzar a disfrutar todo lo que tiene WIN Games, sigue estos sencillos pasos:

• Contrata un plan de internet que incluya WIN Games
• Busca en tu correo el mail de bienvenida a WIN Games
• Ingresa al link proporcionado
• Crea tu cuenta

¡Y listo! Ya estarás registrado y podrás disfrutar del cloud gaming.

Puedes acceder a WIN Games a través de los siguientes dispositivos:

• Smartphone/tableta
  Podrás acceder desde el navegador con sistema operativo Android o iOS (recomendamos Safari para iOS). La app está disponible sólo para Android. Recomendamos tener al menos Android OS 7 o una versión superior. En cuanto a los dispositivos con iOS, es necesario que cuentes con la última versión del sistema operativo y del navegador.
• PC/Laptop
  Podrás acceder desde el navegador contando con Windows, Linux o Mac (recomendamos Safari para Mac). La app para ordenador está disponible sólo para Windows.
  Recomendamos contar con al menos 4 GB de RAM, un procesador de 4 núcleos y compatibilidad con Windows 7 o versiones superiores.
• Smart TV
  Podrás acceder a través de la app disponible en la tienda de aplicaciones de TVs con sistema Android.

Los mandos compatibles son:

• Mando Xbox One
• Mando inalámbrico Xbox
• Shaks (modelos S2i, S3i y S5i)
• Logitech F310
• Logitech F710
• Xbox 360

Asimismo, para Windows, todos los joysticks basados en XInput deberían ser compatibles y en caso de Android solamente los controles de juego Bluetooth basados también en XInput. En caso de registrar alguna falla por favor contáctanos a través de nuestros canales de atención al cliente para que podamos darte asistencia. Puedes comprobar la compatibilidad utilizando este sitio web: https://gamepad-tester.com/ .

Con disponer de al menos 20 Mbps a través de cable Ethernet, WiFi o 5G debería ser suficiente para disfrutar de una excelente experiencia de juego. Recomendamos conectar tu dispositivo siempre por cable (Ethernet) al módem o router.

Por supuesto que sí, como en cualquier consola. Dependiendo del juego, algunos tienen la opción de guardado automático y otros la opción de guardado manual desde el menú de opciones que se abre con la combinación de shift + tab.

Al crear un nuevo perfil o modificar uno ya existente, basta con cambiar la edad del usuario. Con ello, automáticamente no tendrá acceso a los juegos que no estén permitidos para ese grupo de edad.

De tratarse de un juego con licencia por separado, debes ingresar las credenciales de la librería dónde hayas adquirido el juego previamente; ya sea Steam o Epic Games. Si se trata de un juego Free 2 Play, deberás ingresar las credenciales de la librería que indique el juego. Con esto podrás habilitar e iniciar la sesión de juego.

Por motivos de seguridad de la información, estas credenciales no se guardan y deberán ser ingresadas cada vez que desees iniciar un juego de estas características.

Podrás crear una cuenta en:

• Epic Games, ingresando a: https://www.epicgames.com/id/login
• Steam, ingresando a: https://store.steampowered.com/join

Recuerda que para poder ingresar a los juegos BYOL disponibles en nuestra plataforma, deberás tenerlos previamente añadidos en tu biblioteca. En el caso de los juegos F2P, no es necesario dado que son gratuitos.

Para garantizar una mejor experiencia de juego a todos nuestros suscriptores, actualmente ofrecemos la conectividad en 2 dispositivos en simultáneo por cuenta. Por el momento, no es posible contar con más de una cuenta por titular de servicio WIN.

En cada juego recomendamos los medios por los que puedes jugar, ya sea usando un mouse, un teclado, un mando, o a través de una pantalla táctil. Ello dependerá de la compatibilidad del juego con cada medio.
Si te encuentras usando WIN Games desde tu dispositivo móvil y deseas jugar con un mando, podrás hacerlo conectándolo a través de Bluetooth. Si no, en la medida de lo posible, WIN Games añadirá botones táctiles a la pantalla de tu teléfono para facilitarte la experiencia.