Información de medidas relativas a la neutralidad de red implementadas por
WIN
Tipo de medida
Servicio Asociado a la medida
Frecuencia de aplicación
Detalle informativo
Gestión de direcciones IP
Internet Fijo
Permanente
A nivel técnico, hemos conformado nuestra arquitectura de red
de manera que podamos garantizar la entrega de nuestros servicios, nuestros usuarios
navegan mediante IP privada por lo que es necesario realizar la conversión de IP
privada a IP pública a través del mecanismo Network Address Translation(NAT). Este
escenario se da principalmente por la escasez de direcciones IP públicas a nivel
mundial, lo cual nos obliga a tomar las medidas necesarias para evitar que la
prestación del servicio se ponga en riesgo.
Almacenamiento de Contenidos
Internet Fijo
Permanente
Esta medida consiste en almacenar, lo más cerca del usuario a
nivel de los contenidos más vistos por los usuarios. Gracias a esta medida se logra
una mejora en la experiencia de navegación de los usuarios. Los tipos de servicios y
aplicaciones incluidos en el CDN es dinámico y son los asociados a los servidores
cache de Google (contenido de Google), AKAMAI (de acuerdo a página web), NETFLIX
(contenidos de series y películas).
Filtro y/o Bloqueo de Servicios
Internet Fijo
A Solicitud del cliente
Se realiza solo en caso el abonado lo solicite o autorice y
estrictamente a lo definido y acordado con el cliente (bloqueo de páginas web, entre
otros).
Reducción de prestaciones
Internet Fijo
Temporal, durante el periodo de emergencia
Medida de Reducción de prestaciones a clientes que mantengan
recibos pendientes de pago: Ver condiciones Temporales de Situación de Emergencia.
Ver
comunicado
Configuración de equipos terminales
Internet fijo
Permanente
De conformidad con lo dispuesto por la Norma Técnica relativa a la implementación
del sistema de medición automatizado para la verificación del servicio de acceso a
internet por parte del OSIPTEL, aprobado por la Resolución de Consejo Directivo N°
00137-2021-CD/OSIPTEL, cumplimos con comunicarles lo siguiente:
Se instalará en los CPEs y equipos terminales móviles, los estándares
técnicos y herramientas de medición dispuestas por OSIPTEL, que permitan
realizar mediciones de los indicadores de calidad del servicio de acceso a
Internet de manera remota
Recabar información relacionada al plan contratado del abonado que permita
realizar las mediciones y el cálculo de dichos indicadores
El tráfico de dichas mediciones, no se descontará del plan contratado por el
abonado, y no afectarán el desempeño del servicio
Bajo ninguna circunstancia se recopilará información protegida por la
garantía del secreto de telecomunicaciones de los abonados
Reglamento de Neutralidad