Información de medidas relativas a la neutralidad de red implementadas por WIN
Tipo de medida
Servicio Asociado a la medida
Frecuencia de aplicación
Detalle informativo
Gestión de direcciones IP
Internet Fijo
Permanente
A nivel técnico, hemos conformado nuestra arquitectura de red de manera que podamos garantizar la entrega de nuestros servicios, nuestros usuarios navegan mediante IP privada por lo que es necesario realizar la conversión de IP privada a IP pública a través del mecanismo Network Address Translation(NAT). Este escenario se da principalmente por la escasez de direcciones IP públicas a nivel mundial, lo cual nos obliga a tomar las medidas necesarias para evitar que la prestación del servicio se ponga en riesgo.
Almacenamiento de Contenidos
Internet Fijo
Permanente
Esta medida consiste en almacenar, lo más cerca del usuario a nivel de los contenidos más vistos por los usuarios. Gracias a esta medida se logra una mejora en la experiencia de navegación de los usuarios. Los tipos de servicios y aplicaciones incluidos en el CDN es dinámico y son los asociados a los servidores cache de Google (contenido de Google), AKAMAI (de acuerdo a página web), NETFLIX (contenidos de series y películas).
Filtro y/o Bloqueo de Servicios
Internet Fijo
A Solicitud del cliente
Se realiza solo en caso el abonado lo solicite o autorice y estrictamente a lo definido y acordado con el cliente (bloqueo de páginas web, entre otros).
Reducción de prestaciones
Internet Fijo
Temporal, durante el periodo de emergencia
Medida de Reducción de prestaciones a clientes que mantengan recibos pendientes de pago: Ver condiciones Temporales de Situación de Emergencia. Ver comunicado
Reglamento de Neutralidad