DGO es un aplicativo que ofrece servicio de streaming con programación online incluyendo canales en vivo, transmisiones deportivas en exclusiva, y el mejor entretenimiento en televisión satelital de DIRECTV.

Lo puedes realizar llamando al (01) 707-3000 opción 2

Te invitamos al siguiente link: https://www.directvgo.com/pe/home/plan para consultar los canales exclusivos de cada plan.

Podrás disfrutar de la experiencia WIN + DGO, eligiendo estos planes:

Plan L1Max de S/49.00 con 18 canales en vivo.

Plan Básico de S/ 47.00 con +60 canales en vivo.

Plan Full de S/69.00 con +85 canales en vivo.

Activa DGO con estos pasos:

• Descarga DGO o ingresa a la página de DGO a través del buscador de tu preferencia.
• Inicia sesión con un operador con la opción "Ingresar con un proveedor"
• Acceda a DGO con las credenciales de Mi Portal WIN. ¡Listo! Ya puedes disfrutar de la programación de DGO en familia.

La contratación del servicio de DGO con WIN no incluye los 7 días gratis de prueba.

Actualmente, no tenemos disponible la opción para contratar paquetes Premium a través de DGO con WIN, tales como: HBO MAX, Star Channel, Disney, entre otros. Puedes solicitarlo ingresando de forma directa a la propia plataforma de DGO.

Para vivir la experiencia de DGO con WIN desde dispositivos Apple, es necesario un sistema iOS 10 o superior.

Es posible que no puedas descargar la aplicación de DGO porque tu dispositivo no cumple con las condiciones indicadas por DIRECTV. Por el momento, no se encuentra disponible la aplicación en consolas.

• Para tu televisor, te recomiendo adquirir un adaptador que lo convierta a un SmartTV o modernice su versión actual, como nuestro WIN Box, un Chromecast, entre otros.
• En el caso del computador, puedes ingresar a: https://www.directvgo.com/pe/acceder-pe

Para visualizar algún contenido en HD, es necesario que tu dispositivo cuente con esa tecnología de resolución.

Podrás visualizar el contenido de DGO hasta en 2 dispositivos con tu plan DGO Básico y 4 dispositivos con tu plan DGO Full. No aplica para canales Premium (Liga 1 Max).

Para descargar la aplicación de DGO en tu TV Samsung, debes:

• Crear una cuenta Samsung desde tu dispositivo móvil (en caso no tengas una).
• Una vez creada, desde tu dispositivo móvil inicia sesión en tu TV Samsung y dirígete a los servicios de descarga. Busca el aplicativo de DGO y empieza a disfrutar del mejor contenido.

Temporalmente, algunos partidos no se encuentra disponibles en DGO debido a derechos de transmisión.

Puedes acceder a DGO desde cualquier parte del territorio nacional.

Para administrar o ver tus contenidos guardados, puedes ingresar a la opción “Tu Lista GO” cuantas veces desees.

Te sugerimos no realizar una conexión VPN al acceder a DGO, ya que este tipo de conexiones pueden ocasionar ciertos inconvenientes.

Recuerda que para solicitar la baja del plan de DGO, deberá realizarlo el titular del servicio a través de nuestros canales de atención de WIN.

En caso de presentar algún inconveniente con tu servicio de DGO, no dudes en comunicarte con nosotros usando los siguientes canales:

• Teléfono: (01) 707 3000 opción 2
• WhatsApp: 940 061 937
• Correo electrónico: [email protected]
• Mensajes directos: Redes sociales (Facebook e Instagram)

También puedes ingresar a la sección de Preguntas frecuentes de DGO en el siguiente link https://www.directvgo.com/pe/faq