POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE REDES SOCIALES - WIN HOGAR
La presente política de privacidad de Datos Personales tiene
por finalidad
informarle cómo WI-NET TELECOM S.A.C. (en adelante, “WIN”), con RUC N° 20521233991,
con domicilio en
Av. República de Panamá N° 3418 Int. 2301, distrito de San Isidro, provincia y departamento de Lima,
realiza el tratamiento de los Datos Personales que recopila mediante las redes sociales de
WIN.
WIN pone a su disposición la Política de Privacidad para informar acerca de las políticas y
procedimientos relacionados a la recopilación, uso y divulgación de información personal que recibe
de los usuarios de las siguientes redes sociales (en adelante, “las Redes Sociales”):
| 940 061 937 | |
| WIN | |
| WIN Internet | @win_internet | |
| YouTube | WIN Internet | @WINInternetperu |
| WIN Internet | |
| Tiktok | WIN Internet | @win_internet |
La Política de Privacidad se aplica sólo a la información que
los Usuarios nos proporcionan a través de las Redes Sociales.
Esta Política de Privacidad se encuentra adecuada a la normativa vigente de la Ley de Protección de
Datos Personales (Ley N° 29733 y su Reglamento, aprobado mediante Decreto Supremo Nº 003-2013-JUS).
En el presente documento se señalan las finalidades del tratamiento de los datos personales que
usted nos otorga, quiénes son los encargados de tratarla, el tiempo de almacenamiento en los bancos
de datos personales, las medidas de seguridad y los medios para ejercer sus derechos como titular de
los datos personales. Cabe recalcar que WIN asegura la máxima reserva y protección sobre
aquellos
datos personales que usted proporcione.
Hemos redactado nuestra Política de Privacidad de manera que no contenga un lenguaje muy técnico, ya
que a menudo se hace difícil entender el contenido de este documento. Por supuesto, si aún tiene
preguntas sobre algún aspecto de nuestra Política de Privacidad, no dude en contactarse con
nosotros.
| Responsable | WI-NET TELECOM S.A.C. |
| N° RUC | 20521233991 |
| Domicilio: | Av. República de Panamá N° 3418 Int. 2301, San Isidro, Lima, Perú |
Los Bancos de Datos Personales donde se almacena la información que se trata en el sitio web son:
| Banco de Datos Personales | Código de Registro |
| Clientes | RNPDP N° 12611 |
| Posibles Clientes | En trámite |
| Libro de Reclamaciones | En trámite |
WIN dispone de perfiles en las Redes Sociales
señaladas y ha
decidido interactuar con las páginas creadas por WIN, mostrando así interés
en la
información que se publiciten en las Redes Sociales. Al interactuar con nuestras
páginas, usted se somete a las presentes políticas de privacidad.
WIN le recuerda que las Redes Sociales cuentan con sus propias Políticas de
Privacidad por lo que recomendamos al usuario leerlas detenidamente. WIN
podrá
visualizar su información pública de usuario; sin embargo, esta información no se
incorporará en ninguna base de datos, salvo que se cumpla con un procedimiento de
anonimización.
WIN se comunica con sus usuarios a través
del
canal
de WhatsApp.
Las conversaciones entabladas y nuevos mensajes aparecerán en la sección de chats de
la aplicación del usuario y en la sección de chats de nuestra aplicación.
Al ser uno de nuestros contactos WIN podrá ver su perfil y la información
personal e
historias que comparte de acuerdo con la configuración de privacidad que ha
seleccionado en dicha red social.
Al convertirse en un contacto del perfil de WhatsApp de WIN, consiente:
- El tratamiento de tus datos personales en el entorno de WhatsApp conforme a sus políticas de privacidad https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy
- El acceso de WIN a los datos contenidos en su perfil y a la información personal que nos comparte mediante las conversaciones entabladas
- Que las conversaciones que entablemos permanezcan en la sección de chats
- Que podrá visualizar los nuevos mensajes de WIN en la sección de chats.
Por lo tanto, en caso de no aceptar tales
condiciones por favor no solicite recibir información por este medio ni contactarse
a través del WhatsApp de WIN.
Si desea dejar de ser contacto de WIN en WhatsApp, podrá administrar con
quién se
comunica a través de la opción de “bloqueo”. Puede acceder a la sección
“configuración” para gestionar su privacidad en su cuenta de WhatsApp.
Recuerde que siempre puede controlar sus conexiones, eliminar los contenidos que
dejen de gustarle inmediatamente y restringir con quién comparte sus conexiones en
su configuración de privacidad.
En el contexto de este tratamiento debes tener en cuenta que WIN únicamente
puede
consultar o dar de baja sus datos como contacto. Cualquier rectificación de los
mismos debes realizarla a través de la configuración de su cuenta.
Si hace click en el botón “Me Gusta” establecerá
una
conexión con WIN y se convertirá en seguidor de nuestra página. La conexión
aparecerá en su perfil y en su muro y sus amigos podrán recibir una notificación
acerca de la misma. Aunque podrá aparecer en la lista de “personas a las que les
gusta esta página o en anuncios sobre ellas, nosotros no podremos ver su perfil ni
su información personal, sólo los datos identificativos que Facebook permita y que
comparte de acuerdo a la configuración de privacidad que ha seleccionado en dicha
red social. Tampoco tendremos acceso a la sección “últimas noticias” con información
sobre su actividad. Sin embargo, sí podremos ver la información que haya puesto a
disposición de "Todos" en su perfil, publicar contenidos en su muro o comunicarnos
mediante mensajes o actualizaciones periódicas de nuestro estado, que también se
publicarán en su muro.
Al hacerse fan de esta página, haciendo click en el botón “Me gusta” de esta página,
consiente:
- El tratamiento de sus datos personales en el entorno de Facebook se realizará conforme a sus políticas de privacidad https://www.facebook.com/privacy/explanation
- El acceso de WIN a los datos contenidos en su entorno y que publique en nuestra página.
- Que las informaciones que nosotros publiquemos aparezcan en su página o muro
- Que podrá visualizar promociones y eventos de WIN en su muro.
Por lo tanto, en caso de no aceptar tales
condiciones por favor no solicite hacerse fan de esta página.
Si desea dejar de ser seguidor/a de esta página, sólo tiene que hacer nuevamente
click sobre el hipervínculo “Te Gusta”. Para gestionar su privacidad, así como
bloquear o desbloquear una página siga los pasos indicados
http://es-es.facebook.com/help/privacy/pages.
Recuerde que siempre puedes controlar sus conexiones, eliminar los contenidos que
dejen de gustarle inmediatamente y restringir con quién comparte sus conexiones en
su configuración de privacidad https://www.facebook.com/privacy/explanation.
En el contexto de este tratamiento debes tener en cuenta que WIN únicamente
puede
consultar o dar de baja sus datos como fan. Cualquier rectificación de los mismos
debe realizarla a través de la configuración de su usuario.
De otro lado, es importante señalar que, en caso nos envíe un mensaje directo, esta
información será utilizada para poder dar respuesta a sus interacciones con
nosotros.
Si hace click en el botón “Seguir” establecerá una
conexión con nosotros y se convertirá en seguidor de esta página. La conexión
aparecerá en su perfil, en la sección de “seguidos” de su cuenta y en nuestro perfil
en la sección de “seguidores”.
Aunque podrá aparecer en la lista de “seguidores”, nosotros no podremos ver su
perfil ni su información personal, sólo los datos identificativos que Instagram
permita y que comparte de acuerdo con la configuración de privacidad que ha
seleccionado en dicha red social. Tampoco tendremos acceso a la sección
“publicaciones nuevas” con información sobre su actividad. Sin embargo, sí podremos
comunicarnos mediante mensajes o comentarios en nuestras publicaciones.
Al hacerse seguidor de esta página, haciendo click en el botón “seguir” de esta
página, consiente:
- 1. El tratamiento de sus datos personales en el entorno de Instagram conforme a sus políticas de privacidad https://www.facebook.com/help/instagram/155833707900388
- 2. El acceso de WIN a los datos contenidos en su entorno y que publique en nuestro perfil.
- 3. Que las informaciones que nosotros publiquemos aparezcan en la sección principal.
- 4. Que podrá visualizar promociones de WIN en la sección principal.
Por lo tanto, en caso de no aceptar tales condiciones por favor no solicite hacerse
seguidor de esta página.
Si desea dejar de ser seguidor/a de esta página, sólo tiene que hacer click sobre el
hipervínculo “siguiendo” y hacer click en “dejar de seguir”. Para gestionar su
privacidad, así como bloquear o desbloquear una página sigua los pasos indicados
https://www.facebook.com/help/instagram/?rdrhc.
Recuerde que siempre puede controlar sus conexiones, eliminar los contenidos que
dejen de gustarle inmediatamente y restringir con quién comparte sus conexiones en
su configuración de privacidad https://www.facebook.com/help/instagram/?rdrhc.
En el contexto de este tratamiento debe tener en cuenta que WIN únicamente
puede
consultar o dar de baja sus datos como seguidor. Cualquier rectificación de los
mismos debe realizarla a través de la configuración de su usuario/cuenta.
YouTube
Si hace click en el botón “Suscribirse” establecerá
una conexión con nosotros y se convertirá en suscriptor de este canal. La conexión
aparecerá en su perfil, en la sección de “Suscripciones” de su cuenta y en nuestro
perfil en la sección de “suscriptores”.
Al aparecer en la lista de “suscriptores”, nosotros podremos ver su cuenta, canales,
videos e información personal, que comparte de acuerdo con la configuración de
privacidad que ha seleccionado en dicha red social. Asimismo, tendremos acceso a la
sección “página principal” con los videos que sube a la red social y podremos
comunicarnos mediante comentarios en nuestras publicaciones.
Al hacerse suscriptor de este canal, haciendo click en el botón “suscribirse” de
esta página, consiente:
- El tratamiento de sus datos personales en el entorno de YouTube conforme a sus políticas de privacidad https://policies.google.com/privacy?hl=es-US
- El acceso de WIN a los datos contenidos en su cuenta, canal y que comente en nuestros videos;
- Que los videos que nosotros publiquemos aparezcan en la sección principal
- Que podrá visualizar los nuevos videos de WIN en la sección principal.
Por lo tanto, en caso de no aceptar tales
condiciones por favor no solicite hacerse suscriptor de nuestro canal.
Si desea dejar de ser suscriptor de este canal, sólo tiene que hacer click sobre el
hipervínculo “suscrito” y hacer click en “anular suscripción”. Para gestionar su
privacidad, puede acceder a la sección “configuración” o “ayuda” en su cuenta de
YouTube.
Recuerde que siempre puedes controlar sus conexiones, eliminar los contenidos que
dejen de gustarle inmediatamente y restringir con quién comparte sus conexiones en
su configuración de privacidad.
En el contexto de este tratamiento debe tener en cuenta que WIN únicamente
puede
consultar o dar de baja sus datos como suscriptor. Cualquier rectificación de los
mismos debe realizarla a través de la configuración de su canal/cuenta.
Si hace click en el botón “seguir” establecerá una
conexión con nosotros y se convertirá en un seguidor de esta cuenta. La conexión
aparecerá en su perfil, en la sección de “seguidos” de su cuenta y en nuestro perfil
en la sección de “seguidores”.
A pesar de aparecer en la lista de “seguidores”, nosotros no podremos ver su perfil,
su información de contacto, datos, actividad, entre otros, sólo los datos
identificativos que LinkedIn permita y que compartes de acuerdo con la configuración
de privacidad que ha seleccionado en dicha red social. Tampoco tendremos acceso a la
sección “feed” con información sobre su actividad. Sin embargo, sí podremos
comunicarnos mediante mensajes o comentarios en nuestras publicaciones.
Al hacerse seguidor de esta página, haciendo click en el botón “seguir” de esta
página, consiente:
- El tratamiento de sus datos personales en el entorno de LinkedIn conforme a sus políticas de privacidad https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
- El acceso de WIN a los datos contenidos en su entorno y que publique en nuestro perfil.
- Que las informaciones que nosotros publiquemos aparezcan en la sección principal.
- Que podrá visualizar nuevas publicaciones, actualizaciones y actividad de WIN en la sección principal.
Por lo tanto, en caso de no aceptar tales
condiciones por favor no solicite hacerse seguidor de esta página.
Si desea dejar de ser seguidor/a de esta página, sólo tiene que hacer click sobre el
hipervínculo “siguiendo” y se dejará de seguir. Para gestionar su privacidad, podrás
acceder a https://www.linkedin.com/psettings/.
Recuerde que siempre puede controlar sus conexiones, eliminar los contenidos que
dejen de gustarle inmediatamente y restringir con quién comparte sus conexiones en
su configuración de privacidad https://www.linkedin.com/psettings/.
En el contexto de este tratamiento debe tener en cuenta que WIN únicamente
puede
consultar o dar de baja sus datos como seguidor. Cualquier rectificación de los
mismos debe realizarla a través de la configuración de su cuenta.
Lineamientos Generales
Es importante resaltar que WIN está abocada al cumplimiento del ordenamiento jurídico nacional. Para ello hemos creado una serie de lineamientos puesto que queremos que nuestros seguidores compartan, muestren e intercambien información, opiniones y sugerencias a través de nuestras redes sociales:
- Es imprescindible ser mayor de edad. ¡Sin excepciones!
- No se tolerará ninguna falta de respeto. WIN no tolerará el racismo, el sexismo, la homofobia u otras formas de discursos o contribuciones que puedan ser interpretadas como tal. Las redes sociales son para comunicarnos, hacer amigos y pasar un buen rato.
- Para compartir información protegida por el derecho de autor (copyright) sin tener el permiso del autor, se debe añadir la URL de origen.
- Rechazamos el spam y el contenido ilegal de cualquier tipo.
- Recomendamos que los datos personales que compartan con nosotros sean los estrictamente necesarios para poder satisfacer sus necesidades.
- WIN se reserva el derecho de borrar los mensajes que no cumplan las normas de conducta estipuladas en el punto IX y legalidad del contenido. Se eliminará todo contenido ofensivo o amenazante, siempre que la plataforma lo permita.
- WIN se exime de la responsabilidad del incumplimiento de estas normas de participación por los usuarios y de las consecuencias que puedan derivar de dicho incumplimiento.
- WIN tendrá el derecho a eliminar de la presente página oficial –de forma unilateral y sin previa comunicación ni autorización del usuario- cualesquiera contenidos publicados por el usuario en las redes sociales oficiales cuando el usuario infrinja o vulnere la legislación vigente, las normas establecidas en la presente política y/o la de las redes sociales.
WIN ha procedido a crear perfiles en la
Redes Sociales tales como WhatsApp, Facebook,
Instagram, YouTube y LinkedIn, con la finalidad de ampliar sus canales digitales
para interactuar con sus clientes y posibles clientes.
En ese sentido, WIN recopilará y almacenará los datos personales que usted
proporcione cuando interactúe con las Redes Sociales de WIN.
Se dará tratamiento a los siguientes datos personales:
- Datos Generales: Nombres y apellidos, número de documento de identidad, celular o teléfono de contacto, dirección de domicilio, referencia, distrito, provincia, tipo de vivienda, producto o servicio de interés, correo electrónico, mensaje, sugerencias, consultas, servicios de interés, productos o servicios contratados, quejas o reclamos.
Obligatoriedad de los datos personales: No es obligatorio que usted proporcione sus datos personales. Sin embargo, si usted se contacta o interactúa con nosotros a través de nuestras Redes Sociales, recopilaremos la información anteriormente señalada. Todos estos datos personales son necesarios para cumplir con las finalidades señaladas en el siguiente punto.
WIN trata sus datos personales, señalados en el punto III de la presente política, para las siguientes finalidades:
| Finalidad | Base Legal |
|---|---|
| Para gestionar las solicitudes de contacto de los clientes y posibles clientes con WIN a través de los canales dispuestos para ello en las Redes Sociales de WIN. | Cumplimiento de la relación contractual. Artículo 14° numeral 5 de la Ley de Protección de Datos Personales. |
| Para atender y responder las consultas realizadas por los clientes y posibles clientes por todos los medios proporcionados en las Redes Sociales de WIN. | Cumplimiento de la relación contractual. Artículo 14° numeral 5 de la Ley de Protección de Datos Personales. |
| Para informar a los clientes y posibles clientes sobre los planes, servicios, productos, campañas, ofertas, promociones, actividades y eventos de WIN. | Cumplimiento de la relación contractual. Artículo 14° numeral 5 de la Ley de Protección de Datos Personales. |
| Para informar a los clientes y posibles clientes sobre la adjudicación de premios en campañas, concursos y sorteos promocionados por WIN. | Cumplimiento de la relación contractual. Artículo 14° numeral 5 de la Ley de Protección de Datos Personales. |
| Para analizar si es posible la instalación de la fibra óptica o ver cuál es la mejor manera de hacerlo en base al tipo de vivienda del cliente. | Cumplimiento de la relación contractual. Artículo 14° numeral 5 de la Ley de Protección de Datos Personales. |
| Para identificar si los contenidos son pertinentes y relevantes de acuerdo con sus intereses e identificar mejoras en nuestros canales de comunicación en términos de experiencia del usuario y diseño. | Cumplimiento de la relación contractual. Artículo 14° numeral 5 de la Ley de Protección de Datos Personales. |
| Para interactuar con las comunicaciones que los clientes y posibles clientes dejan en las Redes Sociales de WIN. | Cumplimiento de la relación contractual. Artículo 14° numeral 5 de la Ley de Protección de Datos Personales. |
| Para contactar a los clientes y posibles clientes que lo soliciten a través de llamadas telefónicas, correos electrónicas, WhatsApp mensajes de texto, entre otros canales. | Cumplimiento de la relación contractual. Artículo 14° numeral 5 de la Ley de Protección de Datos Personales. |
| Para la gestión y atención de los reclamos y quejas que realizan los clientes o posibles clientes. | Cumplimiento de la relación contractual. Artículo 14° numeral 5 de la Ley de Protección de Datos Personales. |
| Para contar con los datos que hagan posible que WIN cumpla con la normatividad legal nacional vigente. | Cumplimiento de obligaciones legales. Artículo 14° numeral 13 de la Ley de Protección de Datos Personales. |
| Para el envío de publicidad y marketing personalizada a los posibles clientes sobre los planes, servicios, productos, ofertas, promociones, actividades y eventos de WIN a través de llamadas telefónicas, correos electrónicas, WhatsApp mensajes de texto, entre otros canales. | Consentimiento. Artículo 13° de la Ley de Protección de Datos Personales. |
Los datos personales serán conservados por un periodo máximo de 10 años, contados a
partir de la fecha en la que el cliente o posible cliente se contacte con WIN.
Este
tiempo de conservación se encuentra estrictamente relacionado a los plazos de
prescripción existentes en el ordenamiento jurídico, pues a WIN podría exigírsele
algún
tipo de responsabilidad derivada de la relación contractual u otro o por obligaciones
legales de conservación de documentos e información, así como por razones históricas,
estadísticas o científicas.
Asimismo, los datos de los clientes o posibles clientes que sean recogidos y tengan como
base legal el consentimiento del usuario, serán por un plazo indeterminado hasta que el
titular del dato personal decida ejercitar su derecho de cancelación.
Cabe indicar que WIN realizará una revisión semestral a fin de cumplir con el
principio
de proporcionalidad y calidad. En ese sentido, una vez que hayan dejado de ser
relevantes para los fines por los cuales fueron recopilados, deberán ser eliminados.
Para cumplir con las finalidades descritas en el numeral IV de la presente política, sus datos podrán ser tratados por terceros a nivel nacional por encargo de WIN:
- Empresas del grupo empresarial
- Socios comerciales
- Empresas con las que mantienen alianzas estratégicas
- Proveedores de servicios de marketing y publicidad
- Proveedores de servicios de contact center
- Agencias de servicios comerciales
Eventualmente podrán ser tratados por terceros aún no determinados tales como abogados,
tribunales administrativos o judiciales en caso exista algún procedimiento o proceso
legal. También se podrían compartir sus datos personales en caso de venta, fusión,
consolidación o adquisición de la compañía.
En todos los supuestos antes indicados, WIN se compromete a celebrar convenios de
confidencialidad y de protección de datos personales conforme a lo señalado por la
normativa vigente.
Adicionalmente, para cumplir con las finalidades descritas en el numeral IV de la presente política, sus datos podrán ser tratados por terceros a nivel internacional por encargo de WIN:
- Proveedores de servicios de mensajería
- Proveedores de redes sociales
- Proveedores de servicios de email marketing
- Proveedores tecnológicos
Para el acceso y registro a través de las Redes
Sociales de WIN, los usuarios deben de tener más de 18 años. Por lo tanto, no
recopilamos información de menores de edad. Si WIN detecta que el Usuario es
menor de edad y no cuenta autorización de sus padres, WIN se reserva el derecho a
bloquear/eliminar y no atender las solicitudes ni interactuar con la cuenta o perfil de
Usuario. Los padres o tutores del menor de edad podrán intervenir dirigiéndose a
nosotros a través de los medios disponibles en la sección relativa a los derechos del
usuario.
Por otro lado, si el usuario tiene alguna discapacidad, WIN advierte que será
necesario la intervención del apoyo para facilitar el ejercicio de los actos del
discapacitado mediante un documento válido que acredite la calidad del apoyo o
representación. Los apoyos o representantes legales podrán intervenir dirigiéndose a
nosotros a través de los medios disponibles en la sección relativa a los derechos del
usuario.
De esta manera WIN quedará expresamente exonerada de cualquier responsabilidad
que pudiera derivarse del uso de las redes sociales por menores o discapacitados. Las
redes sociales de WIN no recogen conscientemente ninguna información personal de
menores de edad o discapacitados, por ello, si el usuario es menor de edad o
discapacitado, no debe registrarse, ni utilizar las redes sociales de WIN ni
tampoco proporcionar ninguna información personal.
Nuestras condiciones de interacción en las redes sociales buscan apoyar el debate abierto y garantizar un intercambio de ideas respetuoso. Nos reservamos la opción de revisar sus ideas con respecto a estos términos. No editaremos sus ideas o comentarios, pero serán eliminados del sitio si incluyen alguno de los siguientes elementos:
- Lenguaje amenazante, calumnioso, obsceno o incitando al odio.
- Ataques personales.
- Apología al terrorismo.
- Lenguaje discriminatorio (incluida la incitación al odio) por motivos de raza, nacionalidad, edad, sexo, orientación sexual, religión o discapacidad.
- Información o enlaces de carácter sexual u otro material que pueda violar la ley si se publican aquí.
- Ideas o comentarios que promuevan servicios o productos, incluidos los enlaces a sitios comerciales (los comentarios pueden incluir enlaces solo si éstos son a sitios no comerciales y ayudan a explicar o ampliar el comentario).
- Mensajes repetitivos (por ejemplo, si se publica la misma idea varias veces).
- Medios incorporados, como vídeos o fotos (pero los enlaces a dichos medios están bien si son relevantes para el comentario).
- Lenguaje tipo spam o indescifrable (los enlaces injustificados se considerarán spam).
- Violación de los derechos de autor o Información privada y personal (por ejemplo, números de la seguridad social, direcciones postales y de correo electrónico, números de teléfono)
Los comentarios e imágenes publicados por los clientes y posibles clientes en las Redes Sociales no representan necesariamente la opinión de WIN. Los enlaces externos, no pertenecientes a WIN, que aparecen en este sitio no constituyen un respaldo oficial en nombre de WIN. Aunque alentamos a los usuarios de las redes sociales a compartir sus pensamientos y opiniones en nuestras redes, esperamos que lo hagan de forma respetuosa. WIN no está de acuerdo ni respalda los comentarios que las personas puedan publicar en nuestras redes sociales. Nuestro objetivo es compartir ideas e información con el mayor número de personas posible y nuestra política es aceptar la mayoría de los comentarios que se hacen en nuestro perfil. Le pedimos que se mantenga "en el tema" y publique comentarios relevantes para WIN y los usuarios de redes sociales en general. WIN revisa los comentarios y un comentario, vídeo o foto puede ser eliminado si contiene:
- Incitación al odio.
- Grosería, blasfemia implícita, obscenidad o vulgaridad.
- Contenidos o enlaces de carácter sexual.
- Difamación a una persona o grupo de personas.
- Insultos y/o ataques personales.
- Comentarios cuyo objetivo principal sea la venta de un producto o servicio.
- Comentarios que violen los derechos de autor.
- Comentarios tipo spam, como el mismo comentario publicado repetidamente en un perfil.
- Enlaces a sitios web comerciales.
- Otros comentarios que el equipo de medios sociales de WIN considere inapropiados
- Todos los enlaces publicados como comentarios en las publicaciones de WIN serán. revisados y podrán ser eliminados. Las repetidas violaciones de la política de comentarios de WIN pueden hacer que el autor sea bloqueado de las redes sociales de WIN.
El cliente o posible cliente debe tener presente que sus publicaciones serán conocidas
por los otros usuarios, por lo que él mismo es el principal responsable de su
privacidad.
El usuario siempre puede controlar sus conexiones, eliminar los contenidos que dejen de
interesarle y restringir con quién comparte sus conexiones, para ello deberá acceder a
su configuración de privacidad.
Por lo que, WIN no tiene ningún tipo de responsabilidad respecto de los
tratamientos y posteriores utilizaciones de los datos personales que pudieran efectuarse
tanto por el titular de la red social como, por otros usuarios de la red o por terceros
prestadores de servicios de la sociedad de la información que pudiesen acceder a tales
datos en razón de la prestación de sus servicios o ejercicio de su actividad, terceros
que establezcan hiperenlaces a la red social.
- Se recomienda a los usuarios tener especial cuidado a la hora de publicar contenidos audiovisuales y gráficos en sus perfiles, dado que en este caso pueden estar poniendo en riesgo la privacidad e intimidad de personas de su entorno.
- Se recomienda revisar y leer, tanto en el momento previo al registro de usuario, como posteriormente, las condiciones generales de uso y la política de privacidad que la plataforma pone a su disposición en sus sitios web.
- Se recomienda configurar adecuadamente el grado de privacidad del perfil de usuario en la red social, de tal forma que éste no sea completamente público, sino que únicamente tengan acceso a la información publicada en el perfil aquellas personas que hayan sido catalogadas como "amigos" o "contactos directos" previamente por el usuario.
- Se recomienda aceptar como contacto únicamente a aquellas personas conocidas o con las que mantiene alguna relación previa, no aceptando de forma compulsiva todas las solicitudes de contacto que recibe e investigando siempre que fuera posible y necesario, quién es la persona que solicita su contacto a través de la red social.
- Se recomienda no publicar en el perfil de usuario información de contacto físico, que permita a cualquier persona conocer dónde vive, dónde trabaja o estudia diariamente o los lugares de ocio que suele frecuentar.
- A los usuarios de herramientas de microblogging se recomienda tener especial cuidado respecto a la publicación de información relativa a los lugares en que se encuentra en todo momento.
- Se recomienda utilizar y publicar únicamente contenidos respecto a los que se cuente con los derechos de propiedad intelectual suficientes. En caso contrario, el usuario estará cometiendo un ilícito civil protegido por los tribunales peruanos.
- Se recomienda a los usuarios emplear diferentes nombres de usuario y contraseñas para entrar en las distintas redes sociales de las que sea miembro.
- Se recomienda utilizar contraseñas con una extensión mínima de 8 caracteres, alfanuméricos y con uso de mayúsculas y minúsculas.
- Se recomienda a todos los usuarios disponer en sus equipos de software antivirus instalado y debidamente actualizado.
- Se debe leer toda la información concerniente a la página web. En ella se explica quiénes son los titulares de la misma y la finalidad para la que se solicitan los datos.
- No deben comunicarse a terceros los nombres de usuario y contraseña. Estos datos son privados.
- Asegurar la correcta instalación del bloqueador de contenidos.
En los eventos realizados por WIN se podrán
realizar fotografías o videos que posteriormente se podrán subir a los perfiles que
aquella tiene en las redes sociales. En este caso, estas imágenes o videos se publican
única y exclusivamente con la finalidad de informar sobre la actividad que ha llevado a
cabo WIN. Si alguna persona se considera afectada por la publicación de su imagen
y no
quiere que se difunda, solo será necesario que lo transmita por correo electrónico [email protected] y/o llamarnos
al teléfono (+511) 707-3000 e inmediatamente procederemos a eliminarla.
Está totalmente prohibido que estas imágenes se publiquen, divulguen, propaguen o
transmitan sin el permiso expreso de WIN, reservándose ésta cuantas acciones
legales
considere oportunas para la defensa de su nombre, marcas o intereses y derechos.
WIN puede pactar con colaboradores o influencers la elaboración de contenidos, productos o servicios, en cuyo caso, al ser patrocinio, se dejará constancia a través del hashtag #publicidad. En estos casos los derechos de las fotos o materiales utilizados serán de WIN sin perjuicio del contrato que exista entre las partes. Por ello, el tercero deberá solicitar permiso a WIN para su utilización.
El derecho a la protección de los datos personales permite que las personas puedan controlar su información personal. Para ello, la normativa prevé derechos que permiten a las personas exigir que tus datos personales sean tratados adecuadamente. Estos son los derechos del titular de datos personales:
- Acceso: Toda persona tiene derecho a obtener la información que sobre sí mismo sea objeto de tratamiento en bancos de datos de administración pública o privada, la forma en que sus datos fueron recopilados, las razones que motivaron su recopilación y a solicitud de quién se realizó la recopilación, así como las transferencias realizadas o que se prevén hacer de ellos.
- Rectificación (actualización, inclusión): Es el derecho del titular de datos personales que se modifiquen los datos que resulten ser parcial o totalmente inexactos, incompletos, erróneos o falsos.
- Cancelación: El titular de los datos personales podrá solicitar la supresión o cancelación de sus datos personales de un banco de datos personales cuando éstos hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual hayan sido recopilados; hubiere vencido el plazo establecido para su tratamiento; se ha revocado su consentimiento para el tratamiento y en los demás casos en los que no están siendo tratados conforme a la ley y al reglamento.
- Oposición: Toda persona tiene la posibilidad de oponerse, por un motivo legítimo y fundado, referido a una situación personal concreta, a figurar en un banco de datos o al tratamiento de sus datos personales, siempre que por una ley no se disponga lo contrario.
- Información: El titular de los datos personales tiene derecho obtener la información que sobre sí mismo sea objeto de tratamiento. El titular de datos personales tiene derecho a ser informado en forma detallada, sencilla, expresa, inequívoca y de manera previa a su recopilación. Sin embargo, posteriormente, también podrá solicitar esta información.
El usuario podrá ejercer sus derechos respecto de su
información personal. Para más información, podrás contactarte con nosotros a través del
correo electrónico [email protected] y/o
llamarnos al teléfono (+511) 707-3000
para consultar los requisitos que se debe cumplir para ejercer correctamente tus
derechos y para consultar el estado de tu solicitud, en caso ésta ya se encuentre en
trámite.
De considerar el usuario que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos puede
presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales,
dirigiéndose a la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos: Calle
Scipion Llona 350, Miraflores, Lima, Perú.
Nuestros Servicios y la legislación aplicable a los mismos pueden cambiar por lo que nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad y de Protección de Datos Personales en cualquier momento, para ello nos encargaremos de comunicarle cualquier variación y de requerir tu consentimiento respecto de la nueva versión de la Política de Privacidad y de Protección de Datos Personales en caso varíe alguna de las formas de tratamiento que autoriza mediante la aceptación de la presente Política. Sin perjuicio de ello, le recomendamos que revise esta Política periódicamente, y especialmente antes de proporcionar información personal adicional. Esta Política fue actualizada en la fecha indicada al final.
Para más información sobre el uso de tus datos
personales sírvase ingresar a nuestra Política de Privacidad. Es importante que lea
detenidamente nuestra Política de Privacidad, donde se explica de forma más amplia todos
los tratamientos de datos personales.
Fecha de Actualización 26.06.2023